做客《Bet It Drives》时，穆里尼奥难得敞开了聊球员管理。在他看来，教练的权威靠的不是那张椅子，而是真本事和信任。场外纪律？没得商量。但一踏上球场，那些天赋、直觉、灵光一闪的东西，就该让球员放开了去干。
主持人先打了个比方：交朋友也一样，先有联系，再慢慢加深，偶尔互相退一步，信任就这么长出来了。
穆里尼奥接得很快：“我打一开始就不信‘权威来自头衔’那套。二十多年前就不信，现在更不信。那权威从哪儿来？球员看你是个懂行的，真能帮上他们，值得托付。不是因为年纪大，也不是因为名片上印着‘主教练’三个字。光靠这些，根本镇不住人。”
主持人又补了一句：信任是双向的。球员觉得你信他，给他空间，愿意听他说话，自然就愿意跟你走。
穆帅点头：“别辜负我的信任——我说的是足球上的事。只要你不辜负我，我永远站你这边，不管发生什么，甚至不止如此。”
说到底，这是最高水平的足球，人人身体都差不多，战术都懂，但它终究是一场游戏。
“可你一天24小时都是足球运动员，这一点太重要了。”穆里尼奥话锋一转，“每天训练就那么两三个小时，但剩下的时间全在影响你。吃什么、喝什么、怎么睡，私生活里那些破事，都会找上门来。可惜的是，足球运动员不能去滑雪，不能骑自行车。有人瞒着俱乐部偷着干，我也拦不住。”
主持人说合同上写明了这些限制吧？
“我在意的不是合同，是你怎么看待这份工作。骑车摔一跤，可能缺阵三场，弄不好腿断了。就算只是挫伤，状态也保不住。打个比方，你22、23岁，单身，一帮朋友周三周四周五晚上都泡夜店，你不能去。只能比赛结束那天晚上去一趟，还得掐着日子——三天后又有比赛，三天一赛太常见了。想当足球运动员，你得放弃太多东西。不过嘛，职业生涯也就那么几年，平均35岁左右就结束了，后面还有大把时间用别的活法享受人生。足球说穿了不只是一份工作，是一种活法。你要是把它当爱好，那就完了。觉得自己每天只有几个小时是球员，那你永远到不了顶尖。我最近看了纳达尔的纪录片，他不是踢球的，但那个运动员太不可思议了。他放弃了多少东西，作出了多少牺牲，真让人惊叹。说到底，你拿到多少成就，永远跟你付出了多少成正比。”
主持人问了一个挺有意思的问题：有没有球员打破规则，反倒带来好结果的？能举个例子吗？
“规则也分三六九等。有些规则没得商量——比如规定9点报到，所有人都是9点。你9点15分才来，就算你是超级巨星也不行，我绝不接受。但进了比赛，一个球员靠天赋、创造力、当时的感觉，打乱我们事先的安排，冒险试点不一样的东西，那就另说了。我自己也这样。我会和助教、分析师一起准备比赛，尽量把不确定性降到最低，提前想好：比赛可能这么走，领先时我该怎么做，落后时又该怎么做。可比赛到了某个节点，我可能根本不管分析师和助教的意见，突然觉得就该这么干，就干了。就算结果不是我要的，我也不会怪自己——因为我是为了球队才这样做，当时觉得那样更好。这种打破规则，算是在既定框架里冒一点险吧。有时候你甚至会觉得自己被老天推了一把。我做完某个决定，赛后回头想：‘我当时怎么会那么干？’效果特别好你就会感叹：‘哇，是上帝推了我一把。’我相信场上的球员更有这种感觉。所以对我而言，场外的规则没得讨价还价；到了场上，去打破常规吧。”
主持人感叹：人嘛，总有一些解释不了的本能，某种更高的力量会推着你走。
“足球运动员里也有艺术家。不管在哪个领域，能爬到那个高度的人，都带着点天赋。行业也好，工作也好，艺术形式也好，电影、戏剧，都一样。到了那个水平，靠的不只是训练、教育、大学课程。你身上有些东西是老天给的，那就用呗，跟着感觉走。”
主持人提议玩个小游戏：生活和工作中，有些事你能控制，有些事难说。先说第一个——你能控制对手的战术吗？
“我可以试着去预判，也可能判断错，然后在比赛里调整，争取重新掌控。但有时候我输了，就是控制不了，对方做得比我好。”
那你能控制自己球员的信心吗？
“不能。我会尽量给他们一些建立信心的办法。首先，让他们清楚我对他们的基本要求；其次，给他们自由，让他们展现自己；还有，让他们知道，就算犯了错，我也会站在他们身边，不会把他们一个人丢下。这些都能帮他们更强、更有信心。可他们毕竟是独立的人，有些事我插不进手，也帮不了。比如主场球迷对某个球员不满意，当着面给他压力。有些人能强硬地顶回去，有些人会崩，还有些人会慢慢失去信心。那是巨大的压力。我可以帮他们，但没法完全控制。”
下一个问题：超级巨星的自我，你能控制吗？
“真正的超级巨星，从来不会因为自我去制造麻烦。那些让自我膨胀到惹事的人，在我眼里根本算不上超级巨星。真正的巨星是完整的，方方面面都得到位。性格也是其中一部分——他们可以有和天赋匹配的自信和自我，但他们知道什么时候该收住。如果不知道分寸，总想越过那条线，那在我看来，他们就不是超级巨星。”
那更衣室的氛围呢？你能控制吗？
“不能完全控制。我可以帮忙，也觉得这是我的责任。这有点像家里有两三个孩子——他们会不会吵架？我相信会。但爱不爱彼此？当然应该爱。父母没法完全控制一切，但责任还在。足球也一样，主教练、助教，更衣室里承担不同职责的人，都有各自的责任。但你要问我能不能绝对控制？不能，完全不能。不过出了事之后能解决它、跨过去，这也算是一种掌控。问题可能拖两天、三天、四天，但最终总得回到正常状态，你需要建立的就是这种正常状态。”